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ORGANISATIONSBERATUNG

Organisationsberatung und Organisationsentwicklung in Berlin 😎

Klare Strukturen, klare Entscheidungen, mehr Flow.

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Du merkst, dass in deiner Organisation etwas hakt, und ein einzelner Workshop wird das nicht lösen? Entscheidungen landen immer wieder bei der Geschäftsführung, die neue Führungsebene weiß noch nicht genau, was sie entscheiden darf, und zwischen den Bereichen geht bei jeder Übergabe etwas verloren. Dann begleite ich dich als systemischer Organisationsberater dabei, die Ursachen sichtbar zu machen und die Strukturen so zu entwickeln, dass Entscheidungen dort fallen, wo das Wissen sitzt.

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Seit 2016 begleite ich Führungsteams, Unternehmen, Verbände und Start-ups in ihrer Entwicklung. Aus über 600 Workshoptagen weiß ich, dass viele Reibungsverluste in Entscheidungswegen, Zuständigkeiten und Schnittstellen entstehen, die nie richtig geklärt wurden. Genau dort setzt Organisationsberatung an. Ich bin zertifizierter systemischer Coach (DBVC) und lasse mich bei artop, dem Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin, zum systemischen Organisationsberater ausbilden.

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Auf dieser Seite erfährst du, wann Organisationsberatung sinnvoll ist, wie ich arbeite, wie ein Beratungsprozess abläuft, was er kostet und wie sich Organisationsberatung und Team-Coaching ergänzen.

„Ich bin auf Steffen Sommerlad zugekommen, um eine strategisch-organisatorische Herausforderung in unserer Unternehmensgruppe zu lösen. Die Zusammenarbeit war offen und zielgerichtet. Besonders beeindruckt hat mich seine Fähigkeit, Klarheit zu schaffen und Teams in die Umsetzung zu bringen. Erste sichtbare und messbare Ergebnisse wurden bereits kurz nach dem Workshop durch gemeinsam erarbeitete Aufgaben erzielt. Sehr empfehlenswert!“

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David Heinemann,

Geschäftsführer, SCHEDLER KG

Wann ist Organisationsberatung sinnvoll?

Organisationsberatung ist sinnvoll, wenn sich dieselben Schwierigkeiten in mehreren Teams zeigen und auch dann bleiben, wenn Personen wechseln. Dann liegt die Ursache meistens in Strukturen, Zuständigkeiten oder Entscheidungswegen, die für eine kleinere oder eine andere Organisation gebaut wurden. Fünf Situationen erlebe ich besonders oft:

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Eine neue Führungsebene ist entstanden

Deine Organisation ist gewachsen, und zwischen Geschäftsführung und Teams gibt es jetzt eine zweite Führungsebene. Welche Aufgaben übernimmt sie, was darf sie selbst entscheiden, und was bleibt bei der Geschäftsführung? Solange das offen ist, wandern Entscheidungen nach oben, und die neue Ebene bleibt unter ihren Möglichkeiten. Wie aus den neuen Führungskräften danach ein starkes Führungsteam wird, ist Thema im Team-Coaching.

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Entscheidungen landen immer bei der Geschäftsführung

Du hast gute Leute, trotzdem wartet jede größere Entscheidung auf dich. Meist steckt ein Muster dahinter, das sich über Jahre eingespielt hat und für alle Beteiligten eine Funktion erfüllt. Sobald es sichtbar wird, lässt es sich gemeinsam verändern.

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Die Bereiche arbeiten nebeneinander her

Jeder Bereich macht seinen Job gut. Bei bereichsübergreifenden Projekten funktionieren die Übergaben trotzdem nicht, und Verantwortung bleibt zwischen den Stühlen liegen. Hier geht es um Schnittstellen, gemeinsame Ziele und Spielregeln zwischen den Bereichen.

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Führungsrunden und Gremien kommen zu keiner Entscheidung

Geschäftsführungsrunde, Bereichsleitungsrunde, Vorstand: Es gibt viele Runden, aber niemand weiß genau, welche wofür zuständig ist. Themen wandern von Termin zu Termin, und am Ende entscheidet doch wieder eine Person allein. Gemeinsam legen wir fest, welche Runde was entscheidet, wer vorher gefragt wird und in welchem Takt ihr euch trefft.

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Ihr braucht eine gemeinsame Richtung

Strategie, Leitbild und Werte stehen irgendwo auf dem Papier oder fehlen ganz, und im Alltag zieht jeder Bereich in eine andere Richtung. Gemeinsam entwickeln wir ein Zielbild und ein Leitbild für euer Unternehmen, das im Alltag trägt, weil die Beteiligten es selbst erarbeitet haben.

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Wie arbeite ich als Organisationsberater?

Ich arbeite systemisch: Ich schaue auf die ganze Organisation, beziehe die wichtigsten Perspektiven ein und gestalte Prozesse, in denen ihr eure eigenen Lösungen entwickelt. Vier Prinzipien leiten mich dabei:

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  1. Erst zuhören, dann planen. Bevor ich eine Agenda entwerfe, führe ich vertrauliche Einzelgespräche mit Beteiligten aus verschiedenen Ebenen und Bereichen. Dabei zeigt sich fast immer, dass Geschäftsführung, Führungskräfte und Teams dasselbe Problem unterschiedlich beschreiben. Genau diese Unterschiede sind der Ausgangspunkt unserer Arbeit.

  2. Muster sehen, Personen entlasten. Wenn sich ein Problem hartnäckig hält, hat es in der Organisation meist eine Funktion. Ich mache solche Muster sichtbar, ohne Schuldige zu suchen. Das entlastet die Beteiligten und öffnet den Raum für Veränderung.

  3. An den Bedingungen arbeiten. Gute Stimmung nach einem Workshop hält ein paar Wochen. Dauerhaft verändert sich etwas, wenn sich Zuständigkeiten, Entscheidungswege und Erwartungen verändern. Deshalb arbeiten wir an den Strukturen, in denen eure Zusammenarbeit stattfindet.

  4. Die Lösungen gehören euch. Ich bringe Struktur, kluge Fragen und eine Außenperspektive mit. Was entschieden wird, entscheidet ihr. Mein Ziel ist, dass ihr mich nach einer Weile nicht mehr braucht.

Mein Beratungsprozess

Jede Organisationsberatung folgt demselben Ablauf:

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  1. Kennenlerngespräch: In 30 kostenfreien Minuten schilderst du die Situation, und ich stelle Fragen. Danach wissen wir beide, ob Organisationsberatung der richtige nächste Schritt ist oder ob ein Team-Coaching besser passt.

  2. Auftragsklärung: Wir klären Ziel, Beteiligte und Rahmen. Wer muss dabei sein, damit Entscheidungen später mitgetragen werden?

  3. Diagnose: Einzelgespräche oder eine kurze Online-Umfrage über Ebenen und Bereiche hinweg. Daraus entsteht ein Bild der Muster, die in eurer Organisation Energie und Tempo kosten.

  4. Klarheit Tag: Ein Workshop-Tag mit Geschäftsführung und Führungsrunde, an dem wir mit den Ergebnissen der Diagnose arbeiten und drei priorisierte Ansätze für die nächsten 90 Tage festlegen.

  5. Begleitung: Auf Wunsch begleite ich euch über mehrere Quartale bei der Umsetzung, mit Workshop-Tagen, Terminen zwischen den Workshops und einem gemeinsamen Review am Ende jedes Quartals.

  6. Übergabe: Am Ende laufen eure Führungsrunden und Abstimmungen ohne externe Moderation, und ihr habt Routinen, mit denen ihr eure Strukturen selbst weiterentwickelt.

Mögliche Ergebnisse

  • ​​Eine Karte der Themen, über die alle reden, die aber niemand entscheidet

  • Klare Aufgaben und Entscheidungsspielräume für jede Führungsebene

  • Entscheidungsregeln: Wer entscheidet was, wer wird vorher gefragt, wer wird informiert?

  • Eine klare Struktur eurer Führungsrunden und Gremien: welche Runde wofür zuständig ist und in welchem Takt sie sich trifft

  • Schnittstellen und Spielregeln für die Zusammenarbeit zwischen Bereichen

  • Ein Zielbild mit Vision, Strategie und Leitbild

  • Eine Roadmap für die nächsten 12 Monate

Preise für Organisationsberatung

Organisationsberatung ist eine Investition in die Art, wie eure Organisation entscheidet und zusammenarbeitet. In einem kostenfreien Kennenlerngespräch klären wir, welches Angebot zu euch passt.

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Klarheit Tag

Für Organisationen, die verstehen wollen, was sie wirklich bremst. Der Klarheit Tag ist der Einstieg in jede längere Begleitung.

Umfang: Für Organisationen, die verstehen wollen, was sie wirklich bremst.

Preis: 3.750 € netto*

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Bevor ich irgendetwas plane, höre ich zu. In Einzelgesprächen über Ebenen und Bereiche hinweg kommt an die Oberfläche, was eure Organisation wirklich beschäftigt. Am Workshop-Tag arbeiten wir genau daran und legen fest, wo ihr in den nächsten 90 Tagen ansetzt. Was ihr bekommt:

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  • Eine Karte der Themen, die Energie und Tempo kosten

  • Drei priorisierte Ansätze für die nächsten 90 Tage

  • Ein gemeinsames Bild der Lage, das Geschäftsführung und Führungsrunde teilen

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Klarheit Quartal

Für Organisationen, die ihre Strukturen über mehrere Monate verändern wollen.

Umfang: 2 Workshop-Tage pro Quartal, monatliche Termine dazwischen, Review am Ende jedes Quartals

Preis: 8.750 € netto pro Quartal*

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Nach der Diagnose arbeiten wir Quartal für Quartal an den Zuständigkeiten, Entscheidungswegen und Schnittstellen, die ihr am Klarheit Tag priorisiert habt. Zwischen den Workshops halten monatliche Termine die Themen in Bewegung. Ihr beauftragt immer nur das nächste Quartal. Am Ende jedes Quartals schauen wir gemeinsam, ob die Zusammenarbeit wirkt, und entscheiden, ob es weitergeht. Wenn nicht, beenden wir sie sauber, ohne weitere Laufzeit. Was ihr bekommt:

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  • Entscheidungsregeln und Aufgaben der Führungsebenen, im Alltag erprobt

  • Führungsrunden und Gremien, die ihr selbst moderiert

  • Ein Zielbild mit Roadmap für die nächsten 12 Monate

  • Eine Organisation, die auch ohne externe Moderation zu Entscheidungen kommt

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Voraussetzung ist ein Klarheit Tag, weil jede längere Begleitung eine gemeinsame Diagnose braucht.

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*Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer in Höhe von 19 % sowie Reise-, Hotel- und Materialkosten.

Für NGOs, soziale Träger und Bildungseinrichtungen biete ich 20% Rabatt an. Bei außergewöhnlich großen Teams (>20 Personen) oder Sonderwünschen erstelle ich ein individuelles Angebot.​

Organisationsberatung oder Team-Coaching?

Beide Angebote ergänzen sich. In der Organisationsberatung arbeiten wir daran, wie eure Organisation gebaut ist: welche Ebene was entscheidet, wie die Bereiche zusammenspielen und wohin sich die Organisation entwickelt. Im Team-Coaching arbeiten wir daran, wie ein einzelnes Team zusammenarbeitet: Rollen im Team, Meetings, Feedback und Vertrauen.

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Ein einfacher Test hilft bei der Einordnung: Würde das Problem bleiben, wenn andere Menschen auf denselben Stellen säßen? Dann ist es ein Thema für die Organisationsberatung. Hängt es an genau diesem Team und seiner Zusammenarbeit, ist Team-Coaching der passende Weg.

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Oft kommt beides zusammen. Typisch ist eine neue Führungsebene: Zuerst klären wir in der Organisationsberatung ihre Aufgaben und Entscheidungsspielräume, danach begleite ich die neuen Führungskräfte im Team-Coaching auf dem Weg zum Führungsteam. Habt ihr dagegen ein klares Thema und ein Format im Kopf, zum Beispiel eine Klausurtagung oder einen Strategie-Workshop, passt Moderation.

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Schreib mir für ein unverbindliches Kennenlerngespräch. In 30 Minuten klären wir, was in deiner Organisation gerade passiert und ob ein Klarheit Tag der richtige nächste Schritt ist.

Häufige Fragen zur Organisationsberatung

Was macht ein Organisationsberater?

Ein Organisationsberater begleitet Unternehmen und Organisationen dabei, Zuständigkeiten, Entscheidungswege und Schnittstellen so zu gestalten, dass die Zusammenarbeit funktioniert. In meiner Arbeit heißt das: Ich mache Muster sichtbar, moderiere die Gespräche, in denen ihr Entscheidungen trefft, und begleite euch bei der Umsetzung. Die Lösungen erarbeitet ihr selbst.

 

Woran erkennen wir, ob wir ein Team-Problem oder ein Organisationsproblem haben?

Ein Organisationsproblem erkennst du daran, dass sich dieselben Schwierigkeiten in mehreren Teams zeigen und auch dann bleiben, wenn Personen wechseln. Betrifft ein Problem nur ein Team und hängt es an dessen Zusammenarbeit, ist Team-Coaching meist der passende Weg. In der Diagnose am Anfang finden wir das gemeinsam heraus.

 

Lassen sich Organisationsberatung und Team-Coaching kombinieren?

Ja, das ist sogar häufig sinnvoll. Die Organisationsberatung klärt den Rahmen, also Aufgaben, Entscheidungswege und Schnittstellen. Das Team-Coaching begleitet danach einzelne Teams, zum Beispiel ein neues Führungsteam, dabei, in diesem Rahmen gut zusammenzuarbeiten.

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Was ist systemische Organisationsberatung, und was ist anders als bei einer klassischen Unternehmensberatung?

Systemische Organisationsberatung betrachtet eine Organisation als Ganzes: Strukturen, Zuständigkeiten, Kommunikationswege und die unausgesprochenen Erwartungen, die das Verhalten prägen. Eine klassische Unternehmensberatung analysiert meist von außen und liefert eine Empfehlung. Ich gestalte Prozesse, in denen die Beteiligten ihre eigenen Lösungen entwickeln. Das braucht am Anfang etwas mehr Zeit, dafür tragen die Ergebnisse im Alltag, weil sie aus der Organisation selbst kommen.

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Wie lange dauert ein Organisationsentwicklungsprozess und was kostet er?

Ein Klarheit Tag mit Diagnose kostet 3.750 € netto und dauert von der Auftragsklärung bis zum Workshop-Tag etwa vier bis sechs Wochen. Eine längere Begleitung läuft meist sechs bis zwölf Monate und kostet 8.750 € netto pro Quartal. Beauftragt wird immer nur das nächste Quartal, nach jedem Quartal entscheiden wir gemeinsam, ob wir weitermachen.

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Arbeitest du auch mit Verbänden, Vereinen und Gremien?

Ja. Neben Unternehmen und Start-ups begleite ich Verbände, gemeinnützige Organisationen, Vorstände und Betriebsräte. Gerade in der Gremienarbeit, wo viele Interessen und meinungsstarke Persönlichkeiten zusammenkommen, hilft eine Außenperspektive, die Debatte zu strukturieren und den Fokus zu halten. Für NGOs und soziale Träger gibt es 20 % Rabatt.

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Bietest du Organisationsentwicklung nur in Berlin an?

Ich sitze in Berlin-Neukölln und begleite Organisationsentwicklung in Berlin und Brandenburg genauso wie bundesweit, vor Ort und remote, auf Deutsch und auf Englisch.

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